NOVINKY

arr3Centrum vestavných spotřebičů     ... arr3Prodloužená záruka   Našim zákazníkům nabízíme prodlouženou záruku nad rámec zákonem daných 2 let. Prodlužte si...

ZBOŽÍ V AKCI

Cena s DPH 1 499 Kč
skladem
Cena s DPH 6 490 Kč
skladem
Cena s DPH 13 490 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Cena s DPH 1 590 Kč
skladem
Cena s DPH 9 990 Kč
skladem

Záruka - Reklamace

Záruka na Zboží

Délka záruční doby odpovídá vždy nejméně minimální délce záruční doby dle občanského zákoníku, případně zvláštních právních předpisů, zpravidla to jsou 2 roky. Pokud je záruka delší než 2 roky, je tato informace uvedena po kliknutí na určitý výrobek.

 

Záruční doba začíná běžet od převzetí Zboží Kupujícím. Má-li být dle objednávky Kupujícího, příp. dle požadavku příslušných právních předpisů, provedena odborná instalace Zboží osobou k tomu způsobilou a oprávněnou, začíná záruční doba běžet až ode dne provedení instalace, pokud ji Kupující objednal nejpozději do tří týdnů od převzetí Zboží a řádně a včas poskytl k provedení instalace potřebnou součinnost.

Do záruční doby se nepočítá doba od reklamace Zboží až do doby, kdy je Kupující povinen po skončení záruční opravy Zboží převzít. Kupujícímu bude vydáno potvrzení o tom, kdy Zboží reklamoval, o provedení záruční opravy a o době jejího trvání.

Dojde-li k výměně Zboží za nové nebo k výměně součástky, na kterou je poskytnuta záruka, začíná běžet záruční doba znovu od začátku, od převzetí nového Zboží (příp. od převzetí Zboží s novou součástkou).

Na dárky, které jsou poskytovány zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele. Takové Zboží splňuje podmínky Darovací smlouvy a veškeré normy dle platné legislativy ČR.

Záruční listy

Spolu se Zbožím vám bude doručen i nevyplněný záruční list (pokud není přiložen, jako takový slouží faktura/daňový doklad, který vám bude zaslán na e-mail po doručení zboží). Tento záruční list vám rádi potvrdíme v našich prodejnách viz kontakty, a to po předložení daňového dokladu, či jeho kopie. Nebo ho pošlete, spolu s číslem vaší objednávky nebo okopírovanou fakturou na adresu:

CASH ELECTRONIC
Na Rusavě 181
Zlín-Kostelec
763 14

Potvrdíme vám ho a zašleme zpět na vaši adresu, kterou jste uvedli v objednávce (pokud neuvedete jinou).

Záruční listy nepotvrzujeme rovnou, protože Zboží nevybalujeme a fyzicky nekontrolujeme. Toto privilegium přísluší vždy zákazníkovi, který si Zboží zakoupil. Proto vám dáváme prostor Zboží nejdříve pečlivě zkontrolovat a vyzkoušet.

Reklamace

Podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů ode dne převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, včetně záručního listu, návodu a veškerého dodaného příslušenství zaslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum dodání). Po obdržení takto vráceného zboží bude zákazníkovi cena zboží navrácena způsobem, na kterém se obě strany dohodnou. V případě odstoupení od smlouvy bez udání důvodů se na transakci nevztahuje akce doprava zdarma a částka vrácená kupujícímu bude snížena o skutečné náklady prodejce na dopravu:

  • zboží do 50 kg - 200 Kč
  • zboží 50 - 100 kg - 400Kč
  • zboží nad 100 kg - 1000 Kč

Nezasílejte zboží na dobírku a doporučujeme Vám zboží v takovém případě pojistit.

Jak postupovat:

  • zjistíte-li závadu ihned po převzetí zboží, kontaktujte nás na telefonním čísle 577 914 205 - zboží Vám vyměníme
  • nastane-li závada v době záruky, nejjednodušší a nejrychlejší způsob je kontaktovat autorizovaný servis v místě bydliště; seznam servisů můžete najít na stránkách výrobce, přes www.najdiservis.cz nebo piště na info@cash-elektro.cz
  • nastane-li závada po uplynutí záruční doby, doporučujeme vyhledat autorizovaný servis výrobce
MjNjZm